לפני שתפנה אלינו, הנה כמה שאלות נפוצות :)

• מתי אקבל את מספר המעקב שלי?
  בדרך כלל תקבל/י את מספר המעקב שלך תוך יום עד יומיים.
  
  
• מדוע מספר המעקב שלי לא עובד?
  ייתכן שיחלפו עד 5 ימים עד שמספר המעקב שלך יופעל מרגע שתקבל/י אותו.
  
  
• כמה מהיר זמן האספקה?
  2-20 ימים
  
  
• מהי מדיניות החלפה/החזרה?
  אנו מעריכים את חווית הלקוח שלנו. אם יש לך בעיות עם המוצרים שלנו, נשמח לתת החזר מלא.

אם יש לך שאלה בנוגע למשלוח ההזמנה שלך ויש לך מספר מעקב, אנא נסה תחילה את שירות 'עקוב אחר ההזמנה' שלנו. יש לנו גם מדריך משלוחים שימושי שעשוי לעזור לענות על כל שאלה הקשורה למשלוח ההזמנה שלך.

אם יש לך שאלות נוספות או הערה, אנא צור קשר!!

info@thehotrend.com